Jak nový Klik index pomůže s výběrem autopojištění? Hodnotí cenu, služby i názory zákazníků.

17. září 2026

Cena stále patří při výběru autopojištění mezi hlavní rozhodovací kritéria, nemusí ale vypovídat o tom, jak kvalitní ochranu řidič skutečně získá. Nový Klik index proto porovnává pojistné produkty také podle rozsahu krytí, výše limitů, asistenčních služeb, zákaznického servisu nebo zkušeností klientů. Usnadní lidem orientaci v nabídce a pomůže jim najít pojištění s dobrým poměrem ceny a kvality poskytované ochrany.

Do výsledku Klik indexu vstupuje rozsah pojištění a krytých rizik, výše pojistných limitů, kvalita asistenčních služeb, úroveň zákaznického servisu, zkušenosti klientů i jednoduchost a přehlednost sjednání. Výsledné skóre tvoří Klik index a oblíbenost produktu mezi klienty měřená objemem smluv prodaných v hodnoceném období.

Group 6948



K rychlejší orientaci klienta v nabídce slouží barevně označené číslo u každého produktu na škále 1 až 10. Čím vyšší skóre produkt získá, tím komplexnější ochranu a širší rozsah služeb nabízí.

„Při výběru pojištění je přirozené dívat se na cenu. Cenově podobně nabídky se ale mohou výrazně lišit v rozsahu krytí, limitech nebo asistenčních službách. Vytvořili jsme proto jednoduchý ukazatel, podle kterého klienti dokážou rychle posoudit nejen cenu, ale i celkovou kvalitu produktu.,“ uvádí Martin Kožár, generální ředitel Skupiny Klik.cz a dodává: „Index zároveň poskytuje zpětnou vazbu pojišťovnám. Ukazuje, ve kterých oblastech jejich produkty vynikají a kde je naopak prostor ke zlepšení. Dlouhodobě tak můžeme přispět k větší transparentnosti a dalšímu rozvoji kvality pojistného trhu.“

Skupina Klik.cz představila Klik index letos na jaře u cestovního pojištění a postupně jej rozšiřuje do dalších kategorií - aktuálně pro produkty povinného ručení a havarijního pojištění.

V kategorii povinné ručení se vítězem roku 2026 stal produkt DIRECT s limitem 100 milionů korun od Direct pojišťovny. Vítězný produkt nabízí základní asistenční služby při nehodě a krytí škody způsobené provozem vozidla na zdraví a majetku, obojí s limitem 100 000 000 Kč.

„Děkujeme všem klientům, kteří využívají naše produkty a máme velkou radost, že ocenění získalo právě naše povinné ručení. Bereme ho jako potvrzení, že dělat pojištění jednoduše, srozumitelně a bez zbytečných komplikací dává smysl. Děkujeme všem klientům za důvěru, právě díky ní můžeme naše služby dál zlepšovat a být tu pro ně, když nás opravdu potřebují,“ uvádí Radim Krist, obchodní ředitel, Direct pojišťovna.


pov-direct



V kategorii havarijního pojištění za rok 2026 zvítězil produkt s obchodním názvem „Allrisk“ od České podnikatelské pojišťovny (ČPP). Produkt kryje všechna klasická havarijní rizika havárie, odcizení, živelních událostí a vandalismu a nabízí i základní asistenční služby Standard pro případ nehody nebo poruchy.

„V ČPP dlouhodobě budujeme moderní autopojištění, které vnímáme především jako službu. Pojišťovna má zafungovat rychle a dokázat se o klienta postarat od A do Z, což řidiči nejvíce ocení při vyřizování pojistných událostí včetně případných poruch vozidla. Vynikající službu nám v této oblasti zajišťuje asistenční služba, která na místě zajistí opravu nebo odtah vozidla do nejbližšího servisu. V rámci tohoto pojištění je možné nabídnout variantu odtahu i ze zahraničí, náhradní vůz, či ubytování v nouzi, čehož klienti rádi využívají. Jsme proto velmi rádi, že takto pozitivně vnímají naši nabídku nejen klienti, ale i odborná veřejnost,“ uvádí Miloš Velíšek, supervizor pojištění vozidel z České podnikatelské pojišťovny.

předání-indexu-hav



Hodnocení produktů autopojištění se vztahuje na čtyři poslední kvartály před vyhlášením. Metodika je vytvořena s cílem co nejpřesněji odrážet reálnou kvalitu pojištění a jeho přínos pro klienta.

Podrobnosti najdete na: Klik index | Klik.cz

Kontakt pro média

Kontakt slouží pouze pro novináře, ostatní dotazy zodpoví kolegové na [email protected]

Vladimíra KolaříkováPR manažerka

Ke stažení